クラウド会計ソフトのfreee(フリー)。
久しぶりにログインして取引登録処理をやっていったところ、問い合わせをしたいことが出てきました。
いま私が契約しているのは、スタータープラン。
使える問い合わせ方法は、
■メールサポート
■チャットサポート
になるかと。
で、チャットサポートは対応の時間外でした。
(ちなみに、対応時間は「平日日中の10:00~12:00・13:00~18:00」です)
ということで、メールサポートで問い合わせを出そうとしたのですが。
どうやるのかを、忘れてしまっています。
そして、freeeの画面を見ていっても、しばらく見つけることができませんでした・・・
でも、しばらくして発見。
やり方はこうでした。

■管理画面右上にある検索ボックスにカーソルをあてる
■「お問い合わせ」をクリック
です。
そうすると、「サポートデスクへのお問い合わせ」の画面が出てきます。

ここから問い合わせを出せばOKです!

