今年もfreeeを使っての確定申告を終えました。
e-Taxでの提出は、昨年に続き2度目。
確定申告作業に入る前の準備は、例年通りな感じ。
(時間&手間が、ちょいとかかります)
確定申告のステップは、比較的スムーズでした。
しかし・・・提出後の結果を見てみたら、次のようなエラーが。
HUBH139Eのエラー

ですって。
原因は、たぶんあれ
「電子証明書の更新・変更」には、心当たりがあります。
少し前ですが。
電子証明書の有効期限(発行後、5回目の誕生日)が近づいたので、更新を行ったのです。
そういった場合、どうやらe-Taxに新しい電子証明書を登録する必要があるようです。
e-Tax(WEB版)にログイン
すぐに、e-Tax(WEB版)にログイン。
e-Taxサイトに、更新した電子証明書の再登録のやり方が書かれています。
しかし、ここ(↑)に、ちょっとしたトラップがあります。
どうやら、マイナンバーカードを読み取ってのログインだと、更新手続きができないみたいです。
「利用者識別番号」を使ってログインする必要があるのだとか!

どうして、そんな仕組みになっているのかは不明です。
今後、システムが改修されるかも知れないですが、いまはこうしないといけないようです。
利用者情報がない(新規登録しかできない)・・・
この、電子証明書の更新→e-Tax(WEB版)での再登録 についてのネットでの書き込みは何件か見られました。
で、だいたい皆さん「利用者識別番号を使ってのログイン」で解決されているみたいでした。
しかし、私の場合、どういうわけだか、e-Taxの利用者情報データが消えている様子。
「利用者情報の登録・確認・変更」画面で、新規登録しかできない感じでした。

本来は、こうです↓

なぜ、利用者情報がなくなってしまったのか、わかりません。
テンパリ気味で操作しているなか、警告表示で「利用者情報をクリアします」的なメッセージが見えた気もしないでもないですが、記憶が曖昧です。
ともかく、そんな状態でした。
どうしたらいいかを、e-Taxのサポートに聞こうかとも思いましたが、電話受付は、この確定申告時期でも9:00~20:00まで。
もう時間外でした。
明日まで待とうかどうか迷いましたが、「利用者情報の新規登録をやってみよう!」とやってみることに。
そうしたところ
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どうやら、うまくいったようです。
電子証明書も登録し、再びfreeeから確定申告データを送信。
そうしたところ、今後は無事に「受付完了」となってくれました。

ほっ(*´∇`*;△

